Частые вопросы
Общие вопросы
Что такое 24 AiTeam?
Это платформа, которая даёт бизнесу команду AI-специалистов по подписке. Вместо найма вы получаете команду агентов под ваш проект: она дорабатывает сайт, создаёт новые проекты и занимается SEO через привычный мессенджер.
Как устроена AI-команда?
Задачу принимает диспетчер, уточняет детали и передаёт её команде узких специалистов. Каждый агент делает свою часть, а результат проверяется до того, как попадёт к вам.
С какими платформами вы работаете?
WordPress, 1С-Битрикс, Joomla, PHP и статические сайты на хостинге, проекты в GitHub и GitLab, новые проекты на React, Angular, Python, Go, Ruby, Kotlin, PHP.
Нужны ли мне технические знания?
Нет. Пишите задачу своими словами — AI поймёт, уточнит и сделает.
Как подключиться?
Сейчас — закрытое тестирование: напишите нам на почту о проекте, и мы подключим его.
Про подписку и оплату
Можно ли отменить подписку?
Да, в любой момент. Текущий оплаченный период продолжает действовать до конца.
Могу ли я использовать подписку не каждый месяц?
Да. Оплатите месяц, выполните нужные работы, затем заморозьте подписку. Вся история проекта сохраняется.
Что происходит при истечении подписки?
Доступ к боту приостанавливается, но все данные и история проекта сохраняются. При возобновлении продолжаете с того же места.
Можно ли попробовать?
Да — в рамках закрытого тестирования. Напишите нам о проекте, обсудим условия.
Как оплатить подписку?
Пока по заявке: выберите тариф в кабинете и нажмите «Оплатить» — пришлём реквизиты или счёт для юрлица. После оплаты подписка включится сама, продление — тоже заявкой за 3 дня до конца срока.
Про работу с AI-командой
Что если мне не понравится результат?
Просто напишите об этом в чат — команда исправит. Итеративный подход позволяет достичь нужного результата.
Могу ли я делегировать доступ к боту коллеге?
Да. Пригласите коллег ссылкой из кабинета: владелец, управляющий или наблюдатель — с доступом ко всем проектам или к одному. Число управляющих зависит от тарифа.
Что такое помощник по ТЗ?
AI-помощник в кабинете, который помогает сформулировать задачу для команды. Чем точнее задача — тем лучше результат.
Как я узнаю, что сделала команда?
После каждой задачи приходит итог: что изменено, ссылка на превью или изменения в репозитории и отчёт о ходе работы.
Нужен ли мне свой сервер?
Для рабочего сайта — да: сайт и код остаются вашими. Превью и тестовая копия живут у нас бесплатно в рамках тарифа. Сервера нет — подскажем, какой арендовать (обычный VPS), и команда сама его подготовит, подключит домен и https.
Можно ли несколько сайтов и сотрудников?
Да. В одном проекте может быть несколько сайтов, а коллег вы приглашаете ссылкой с ролью: владелец, управляющий или наблюдатель. У каждого участника своя ветка и своя история задач.
Технические вопросы
Нужно ли давать доступ к серверу?
Для сайта на хостинге — SSH-доступ. Если код в GitHub или GitLab — достаточно ключа доступа к репозиторию: сервер не нужен, правки уходят в отдельную ветку, а в основную — после вашего «ОК».
Не сломает ли команда мой сайт?
Правки сначала проверяются на превью или тестовой копии. Выкладываются только изменённые файлы, перед этим сохраняется бэкап, а откат возвращает всё как было.
Как связаться с нами?
Напишите на почту или в Telegram. Отвечаем в течение рабочего дня.
Чей код и доступы?
Ваши. Код лежит в вашем репозитории GitHub или GitLab, сайт — на вашем сервере. Доступы хранятся у нас в зашифрованном виде и нужны только для работы над задачами; отключить их можно в любой момент.